Soporte oficial
Ayuda para incidencias reales: audio, cuenta, restauración de compras, privacidad y funcionamiento de la app.
Para incidencias con la app, restauración de compras, cuenta, privacidad o eliminación de datos, escribe a escritura.artilugios-0q@icloud.com.
Incluye el dispositivo, versión de iOS y una descripción breve de lo que ocurre. Si puedes, añade una captura.
Comprueba el interruptor de silencio, el volumen multimedia, permisos de audio y si hay Bluetooth conectado. Si persiste, contacta soporte con el modelo de dispositivo.
Abre la app y usa restaurar compras desde la pantalla correspondiente. Las operaciones de cobro y restauración dependen de Apple.
Desde la app: Perfil o Ajustes, Cuenta, Eliminar cuenta. También puedes solicitar ayuda por correo.
Correcto. Esta web es una presencia de producto, soporte y documentación. La experiencia de lectura vive en la app oficial.
Moodify está diseñado para una experiencia tranquila y contenida. Las solicitudes de privacidad se atienden desde soporte y desde los controles disponibles dentro de la app.
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